Operação Full Commerce

Atualmente, a Wayup trabalha em um sistema semelhante ao de franquias de esportes dos Estados Unidos, tais como: NBA e NFL.

Desenvolvemos uma plataforma de comércio online para organizações, equipes, marcas, empresas, criadores de conteúdo como streamers, influencers, youtubers e jogadores profissionais cuidando de todo o processo administrativo, operacional e logístico de um e-commerce.

O QUE FAZEMOS?

Análise & Estudo

Desenvolvimento

produção & audiovisual

Pedidos & compras

gerenciamento & marketing

Expedição & Logística

análise & estudo

Análise e estudo da marca e do mercado de atuação

Desenvolvimento da proposta seguindo o segmento e necessidades

Planejamento e alinhamento de cronograma e estratégias

desenvolvimento

Coleta e desenvolvimento do briefing criativo com a marca

Desenvolvimento do layout seguindo o Manual da Marca

Formatação estrutural e ativação da plataforma de vendas

Ativação dos gateways de pagamento e logística

Ativação de ferramentas e apps como chat de atendimento

Configuração com ferramentas de tráfego como Google Analytics

Configuração de ferramentas de marketing como RD Station

Ativação de integrações com Marketplaces

produção & audiovisual

Coleta e desenvolvimento do briefing criativo com a marca

Captação de fornecedores homologados e qualificados

Aprovação e produção dos artigos desenvolvidos

Sessão de fotos em estúdio profissional para vitrine e publicidade

Desenvolvimento de fashion films para lançamentos, publicidade e conteúdo

Entrega completa dos materiais finalizados para divulgação em variados formatos

pedidos & compras

Cadastro dos produtos e revisão das características e especificações técnicas

Aviso automático quando há baixo estoque de produtos disponíveis

Análise de movimentação e vendas para monitoramento das métricas

Captação de pedidos e processamento. Análise de risco e fechamento de vendas

Emissão de notas fiscais, separação e envio de pedidos em até 24 horas

Compra Segura: diminuição da taxa de Charge Back e sinalização para compras suspeitas

Dashboard: painel de controle real-time para vendas e pagamentos

Pós-Venda: devoluções, trocas e reclamações através da Central de Atendimento

gerenciamento & marketing

Processos organizacionais e controle de equipes administrativas como financeiro, marketing, atendimento, etc.

Central de Atendimento Omnichanel: integração entre as plataformas de atendimento como whatsapp, chat, e-mail, redes sociais, etc.

Relatórios mensais para análise de métricas e desenvolvimento da Loja Online para campanhas e ações específicas

Social Media: gerenciamento das redes sociais, como Instagram, para um canal exclusivo de atendimento com o cliente final

Remarketing: campanhas estratégicas e específicas para clientes que visitaram o site e não realizaram ou não efetivaram suas compras

E-mails marketing, campanhas sazonais, anúncios patrocinados e análise de ROI para melhor direcionamento do investimento

expedição & logística

Estoque de produtos em local limpo, arejado e seguro com monitoramento 24 horas

Espaço exclusivo para os produtos de sua marca sem risco de erro durante separação

Preparação de envio, empacotamento e faturamento para as transportadoras

Rastreio passo-a-passo desde a saída do produto até a chegada ao cliente, via e-mail ou whatsapp

CLIENTES

Marketplace Wayup.gg – 2019

LOUD – 2020

NEW GAMING – 2021

TEAM LIQUID – 2022